Expertenrunden

Eine Expertenrunde starten

Öffnen Sie in der linken Navigation Neue Expertenrunde. Sie gelangen in eine leere Runde, die Sie zunächst mit Teilnehmern bestücken.

Die Person, die eine Runde erstellt, ist deren Ersteller und verwaltet Experten, eingeladene Personen und Dateien.

Experten hinzufügen

Klicken Sie auf Experten hinzufügen (in der Mitte oder im Bereich Experten rechts). Im Dialog wählen Sie über die jeweilige Schaltfläche Hinzufügen die gewünschten Experten aus und schließen die Auswahl mit Fertig ab. Über das Freitext-Filter-Feld finden Sie bei vielen Experten schnell den passenden.

Die Experten erscheinen anschließend rechts im Bereich Experten. Über das × neben einem Eintrag entfernen Sie einen Experten wieder aus der Runde; über Experten hinzufügen ergänzen Sie jederzeit weitere.

Personen einladen

Neben Experten können Sie Personen aus Ihrer Organisation in eine Runde einladen. Eingeladene Personen sehen den Verlauf, können Fragen stellen und Dateien beisteuern.

Klicken Sie im Bereich Personen auf Person einladen und wählen Sie im Dialog die gewünschte Person aus. Über das Suchfeld filtern Sie nach Name oder Benutzernamen; bereits eingeladene Personen sind ausgegraut.

Eingeladene Personen erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem direkten Link zur Runde. Neue, noch nicht gelesene Runden sind in der Navigation mit einer Markierung als ungelesen gekennzeichnet.

Fragen stellen

Sobald mindestens ein Experte in der Runde ist, geben Sie Ihre Frage unten im Feld Nachricht an die Gruppe ein. Alle Experten beantworten die Frage – die Antworten werden jeweils dem antwortenden Experten zugeordnet.

Sie können der Runde nacheinander mehrere Fragen stellen und so eine fortlaufende Diskussion führen. Als Gesprächskontext wird dabei der bisherige Verlauf berücksichtigt; bei sehr langen Runden wird der Kontext automatisch verdichtet, damit die Diskussion effizient fortgeführt werden kann.

Fragen gezielt adressieren (Erwähnungen)

Möchten Sie eine Frage nur an einen bestimmten Experten oder eine bestimmte Person richten, verwenden Sie eine Erwähnung: Tippen Sie im Eingabefeld ein @ und wählen Sie aus der Vorschlagsliste den gewünschten Experten (Experte) oder Teilnehmer (Person) aus. Die Erwähnung erscheint als Chip in Ihrer Nachricht, und nur der erwähnte Teilnehmer antwortet.

Dateien in der Runde teilen

Im Bereich Dateien stellen Sie der Runde Dokumente bereit, auf die sich die Experten beziehen können. Klicken Sie auf Dateien hinzufügen und wählen Sie eine oder mehrere Dateien aus; während der Verarbeitung wird ein Fortschritt angezeigt.

Jede Datei lässt sich über Öffnen ansehen und über Datei löschen wieder entfernen. Vor dem Löschen erscheint eine Sicherheitsabfrage.

Runde umbenennen, verlassen und löschen

Über das Menü (Drei-Punkte-Symbol) neben einer Runde in der Navigation stehen je nach Rolle folgende Aktionen bereit:

• Als gelesen markieren – Entfernt die Ungelesen-Markierung.

• Umbenennen (nur Ersteller) – Benennt die Runde inline um. Der Name unterliegt keiner Längenbeschränkung.

• Löschen (nur Ersteller) – Löscht die Runde. Möglich ist dies nur, solange die Runde noch keine Nachrichten enthält.

• Verlassen (nur eingeladene Personen) – Entfernt Sie aus der Runde. Nach einer Bestätigung verlieren Sie den Zugang; Ihre bisherigen Beiträge bleiben erhalten. Der Ersteller kann seine eigene Runde nicht verlassen.

Aktivitäten

Änderungen an der Runde werden als Aktivitäten im Gesprächsverlauf dokumentiert – etwa wenn ein Experte oder eine Person hinzugefügt bzw. entfernt wird, eine Datei hinzugefügt oder gelöscht wird oder eine Person die Runde verlässt. So bleibt für alle Teilnehmer nachvollziehbar, wie sich die Runde entwickelt hat.

Besondere Zustände

• Gelöschte Experten: Wird ein Experte global gelöscht, bleibt er in bestehenden Runden mit dem Hinweis Gelöscht sichtbar, kann aber nicht mehr angesprochen werden. Der Ersteller kann ihn aus der Runde entfernen.

• Deaktivierter Ersteller: Ist der Ersteller einer Runde deaktiviert, wird die Runde schreibgeschützt. Der bisherige Verlauf bleibt sichtbar, neue Fragen, Experten, Personen oder Dateien lassen sich jedoch nicht mehr hinzufügen. Eingeladene Personen können die Runde weiterhin verlassen.